Attestation QualiPAC RGE
Engagés dans une démarche qualité pour l'installation et la maintenance des pompes à chaleur, les opérateurs d'Efp Services ont sélectionné et obtenu la qualification QualiPAC. Cette dernière est gérée par Qualit'EnR, elle bénéficie de la mention RGE* et s'adressent aux entreprises qui proposent des PAC aérothermiques, géothermiques et des ballons thermodynamiques, dans le domaine résidentiel.
Une entreprise QualiPAC s'engage sur la qualité, notamment en terme de compétences professionnelles. Outre les obligations et garanties légales dont elle certifie être à jour, elle a avant tout un rôle de conseil auprès des clients afin de promouvoir la mise en place de produits NF PAC ou ayant les mêmes exigences.
L'entreprise procède aussi à la sélection de chauffage thermodynamique, elle a donc connaissance des caractéristiques des produits commercialisés et s'assure de correctement dimensionner les équipements selon les besoins des occupants. La pose et la mise en service de la pompe à chaleur doivent se faire dans les règles de l'art, l'entreprise doit maîtriser les règles professionnelles, mais aussi les normes et règlementations applicables. Par ailleurs, l'entreprise s'assure dès l'installation de la maintenance des systèmes mis en place, en proposant automatiquement un contrat d'entretien.
Afin d'obtenir le QualiPAC, il est important de répondre à plusieurs critères, s'inscrivant comme des gages de qualité: souscription aux assurances obligatoires, moyens humains, matériels et financiers (CA, effectif, nombre d'installation, outillage utilisé...). L'entreprise doit également prouver qu'elle dispose d'une équipe compétente: audit d'une installation par Qualit'EnR, attestations de bonne exécution pour 2 installations signées des clients, formation agrée réussie dans un centre conventionné par Qualit'EnR. Finalement, l'entreprise s'engage à respecter la Charte qualité.
*Reconnu Garant de l'Environnement